الخطوط البريطانية تعتذر لراكبيها بسبب رسالة صوتية
السوسنة - وكالات
اعتذرت شركة الخطوط الجوية البريطانية (بريتيش ايرويز) إلى مسافرين على متن إحدى طائراتها بعد بث رسالة طارئة بطريق الخطأ تحذرهم من أنهم على وشك السقوط في البحر.
وكان المسافرون وعددهم 275 في رحلة من مطار هيثرو في لندن إلى مطار هونج كونج مساء الثلاثاء الماضي عندما بثت الرسالة الآلية أثناء تحليق الطائرة فوق بحر الشمال.
وأدرك طاقم قيادة الطائرة الخطأ بسرعة وتحركوا لطمأنة الركاب المذعورين. وقال ميشيلي لورد (32 عاما) من برستون في شمال إنجلترا لصحيفة ذا صن "لقد ظننا جميعا أننا سنموت". ونقل عن راكب آخر قوله "لا يمكن أن أتصور شيئا أسوأ من أن يتم إبلاغك بأن طائرتك على وشك التحطم".
وقال متحدث باسم شركة بريتيش ايرويز إن تحقيقا يجري في الأمر لمعرفة إذا كان ما حدث بسبب خطأ بشري أم خلل في الكمبيوتر.
وقال المتحدث في بيان "نعتذر لجميع المسافرين على متن الطائرة عن التسبب في إزعاجهم دون داع. لقد أصدر طاقم القيادة على الفور إعلانا عقب الرسالة يبلغون المسافرين فيه بأنه كان خطأ وأن الرحلة ستستمر بشكل طبيعي".
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ملاك الانس
المفضلات