احباب الاردن التعليمي

صفحة 1 من 5 123 ... الأخيرةالأخيرة
النتائج 1 إلى 10 من 48

الموضوع: مكتبة أحباب لــ تطـــوير الذات والتنمية البشرية

  1. #1
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782

    Wink مكتبة أحباب لــ تطـــوير الذات والتنمية البشرية

    حبيت يكون عنا مكتبة خاصة ومفيدة لتطوير الذات بكل اقسامه وفروعه وعلومة

    الادارية اوالتنمية البشرية ...فينا نكتب اسم الكتاب والمؤلف .. ومحتواه ..

    والهدف من هذا لتعم الفائدة على الجميع " الزائر والعضو "


    واللي بيحب يشاركنا بهالموضوع ..يتفضل

    وتحية لاهل الهمم ...احباب الاردن....

  2. #2
    الاداره
    تاريخ التسجيل
    Tue May 2009
    الدولة
    الرايه الهاشميه حفظها الله
    المشاركات
    212,599
    معدل تقييم المستوى
    21475063
    اشكرك على الطرح الأكثر من قيم
    شاكر مجهوداتك الرائعه
    أود أن اطرح افكار للافاده عن الاداره

    ثلاثون فائدة إدارية


    من أساليب التحفيز. .
    1. إنك لا تستطيع أن تجعل الآخرين ينفذوا ما تريد أن ينفذوه, ويمتنعوا عما تريد أن يمتنعوا عنه إلا عن طريق ثلاث دوافع:
    أ-الحب والاحترام. ب- الرغبة والثواب. ج-الخوف والعقاب.
    ومن هنا على الإداري-الناجح- أن يبدأ بتحفيز الآخرين عن طريق الحب والاحترام, أن تحبهم فتجعلهم يحبونك, وتحترمهم فتجعلهم يحترمونك, وسوف تجد كل رغباتك قد تحققت. عندما يتعذر الوصول إلى الهدف عن هذا الطريق لك أن تلجأ إلى الإغراء والثواب. عندما يفشل هذا المسعى, وعندها فقط, لك أن تلجأ إلى آخر العلاج: العقاب أو التلويح به.
    ضبط الدوام
    2. إن ضبط الدوام ليس معضلة كبرى كما يتصور البعض. وصول الرئيس في الموعد المحدد يضمن وصول بقية الموظفين في هذا الموعد, وبقاؤه إلى نهاية الوقت المحدد كفيل ببقاء الجميع.
    لا تستعجل
    3. على صانع القرار ألا يتخذ أي قرار إلا إذا اكتملت أمامه المعلومات.
    الروتين
    4. لا يوجد عمل - مهما ارتفع شأنه ومقام صاحبه - يخلو من مشاغل روتينية.
    الصلاحيات قبل اتخاذ القرارات
    5. لا تتعامل مع أي موقف دون أن يكون لديك الصلاحيات الضرورية للتعامل معه.
    ضعف الذاكرة هو الأصل!!
    6. احرص على تسجيل كل شيء في الأوراق (اتفاقات, نتائج اجتماعات,. . . . ) لأن قوة الذاكرة ليست من سمات غالبية الناس.
    ابحث عنه!!
    7. ابحث عن شريك فعلي يتحمل المهام معك, حتى تجد الوقت الكافي للتأمل والتخطيط للمستقبل.
    افتح المجال. .
    8. افتح المجال أمام الآخرين وسوف يذهلك ما تراه من منجزاتهم.

    تعرف قبل أن تعمل
    9. لا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عن العمل الجديد, إما باللقاء ببعض العاملين فيه, أو بالقراءة عنه, أو بهما جميعا.
    اختبرها بنفسك
    10. اختبر بنفسك الخدمة التي يقدمها الجهاز الإداري الذي تعمل فيه.
    لا تختلق جدوى غير موجودة!
    11. لا ينبغي للرئيس الإداري - مهما كان تعلقه بالمؤسسة التي يرأسها - أن يختلق جدوى لا توجد, وأن يحرص على توسع لا ينفع.
    لا محاباة في العمل
    12. لا يجوز للإداري - مهما كانت عواطفه الإنسانية نحو زميل - أن يبقيه في موقعه، إذا كان بقاؤه يعرض العمل أو الآخرين للخطر.
    لا تخضع للابتزاز
    13. على المدير الناجح ألا يخضع للابتزاز(ابتزاز الاستقالة, ابتزاز. . . . . . ) وعليه أن يخبر من يريد الاستقالة أن كل الأبواب مفتوحة. لا يستطيع الإنسان أن يحيا حياة طبيعية في ظل الابتزاز مهما كان نوعه. والابتزاز في هذا المجال لا يختلف عن الابتزاز في كل مجال. اقبل الابتزاز مرة وسوف تضطر إلى قبوله إلى الأبد.
    لا تتردد
    14. على القائد الإداري ألا يتردد في اتخاذ القرارات الضرورية ولو كانت مؤلمة(مثل تغيير موقع موظف,. . . . ). وإذا لم تكن للقائد الإداري القدرة على نقل موظف - لم يعد قادرا على العطاء- من موقعه, فمن الأفضل ألا يتصدى للقيادة الإدارية.
    صفات القائد الإداري الناجح
    15. هناك ثلاث صفات لا بد من توفرها في القائد الإداري الناجح:
    صفة عقلية خالصة: وهي القدرة على معرفة القرار الصحيح. الحكمة هي جوهر الصفة الأولى.
    صفة نفسية خالصة: وهي القدرة على اتخاذ القرار الصحيح. الشجاعة هي جوهر الصفة الثانية.
    مزيج من الصفة العقلية والنفسية: وهي القدرة على تنفيذ القرار. المهارة هي جوهر الصفة الثالثة. وهذه المهارة تشمل فيما تشمله: القدرة على التحفيز, القدرة على شرح القرار, القدرة على إزالة العقبات, الكثير من الصبر,. . . . . .
    التنظيم قبل التخطيط
    16. لكي تخطط لعمل جهاز ما, يجب أن تكون الصورة الإدارية للجهاز متضحة في أذهان المخططين. بعض الإداريين يخطئون خطأ بينا عندما يبدؤون التخطيط بجهاز لم يستكمل مقوماته التنظيمية.
    لا ينال العلم مستح
    17. لا تستح أبدا أن تعترف بجهلك وأن تعالجه بخبرة الخبراء. فالإنسان الذي يعرف نقاط ضعفه يملك فرصة حقيقية في تحويلها إلى نقاط قوة.
    الإعلام والإنجاز
    18. لا يمكن أن يكون القائد الإداري فعالا إذا ظلت إنجازاته طي الكتمان. جزء مهم من فعالية القائد أن يكون فعالا أمام رؤسائه و مرؤوسيه والناس. وهذا لايتم إلا عبر وسائل الإعلام. ولكن الإعلام بدون انجاز حقيقي جعجعة لا تلبث أن تهدأ دون أن تترك خلفها طحنا.
    لابد من تحمل الشخصية القوية
    19. اختيار المساعدين الأكفاء نصف المشكلة, والنصف الآخر هو القدرة على التعامل معهم. الذي يريد مساعدا قوي الشخصية, عليه أن يتحمل متاعب العمل مع هذه الشخصية القوية. أما إذا كنت لا تريد ان تسمع سوى "نعم نعم نعم!"، فمن الأسهل - والأرخص- أن تشتري جهاز تسجيل. أما إذا كنت تريد بالفعل مشاركة الرجال عقولهم, فعليك أن تتذرع بصبر لا حدود له.
    تناقض!
    20. عندما يتلقى موظف تعليماته من مرجعين: أحدهما أعلى من الآخر، فإنه سوف ينزع إلى تجاهل التعليمات الصادرة من المرجع الأدنى.
    تحمل التبعات
    21. إذا كان القائد الإداري يتلقى - راضيا مسرورا- المديح عن كل انجاز فعليه أن يتقبل - راضيا-المسئولية عن كل خطأ. القائد الإداري الذي ينسب النجاح إلى شخصه ويعلق الفشل في رقبة مسئوليه، يستحيل أن يحظى بثقة العاملين معه. وبعد فترة يخاف العاملون مغبة الخطأ فلا يعملون شيئا وينعدم الانجاز.
    الطريق الطويل
    22. عبرة للقائد الإداري: إذا كنت تريد النجاح فثمنه الوحيد سنوات طويلة من الفكر والعرق والدموع.
    قيادة الاجتماعات
    23. سر النجاح في قيادة المجالس(الاجتماعات) أمران سهلان/صعبان:
    التحضير الكامل: وذلك بأن يكون مستوعبا لكل مادة على جدول الأعمال, وقادرا على الإجابة على كل تساؤل يمكن أن يثيره الأعضاء. إذا لم يفعل ذلك فقد تسير الأمور في غير الاتجاه الذي يريده, أو تنتهي بغير قرارات حاسمه. أي أن الرئيس عليه أن يبذل قبل كل جلسة أضعاف ما يبذله أي عضو آخر.
    احترام مشاعر الأعضاء ورغباتهم: فقد يختلف معك أحد الأعضاء, فليس من الحكمة أن يحاول الرئيس الضغط أو يطلب التصويت.
    هناك عدة بدائل: طلب تقرير مفصل عن نقطة الخلاف,تشكيل لجنة لبحث الموضوع (يفضل أن تكون برئاسة العضو المخالف), أو أن يطلب التأجيل في البت إلى جلسة قادمة وهذا أضعف الإيمان.
    كن آخر من يتحدث
    24. على رئيس المجلس أن يكون آخر المتحدثين عند بحث القرارات ومناقشتها.
    حقيقة!
    25. إن الذي لا يخطئ هو الذي لا يعمل.
    خطأ شائع
    26. الإداري الناجح - على خلاف ما يتصور الناس- ليس هو الإداري الذي لا يمكن أن يستغني العمل عن وجوده لحظة واحدة, بل على النقيض من ذلك تماما. الإداري الناجح هو الذي يستطيع تنظيم الأمور على نحو لا تعود معه للعمل حاجة إلى وجوده.
    لا تضيع وقتك وجهدك
    27. إن محاولة تطبيق أفكار جديدة بواسطة رجال يعتنقون أفكارا قديمة هي مضيعة للجهد والوقت.
    المال عنصر أساسي, لكنه ليس الوحيد!
    28. المال عنصر أساسي في الإدارة، ولكنه ليس العنصر الأوحد, وقد لا يكون العنصر الأهم.
    سلاح ذو حدين
    29. الإعلام سلاح فعال, ولكنه ككل الأسلحة ,سلاح ذو حدين.
    لا للتعقيد
    30. عندما يكون عدد الموظفين صغيرا, فلا مبرر لتعقيد الوضع بتنظيم هرمي.
    إن حاجتنا ماسة وكبيرة لتعلم المهارات‏الإدارية, حيث يمكن الاستفادة منها في جوانب الحياة المختلفة.
    ليس من الصعب ان تصنع الف صديق فى سنة
    لكن من الصعب ان تصنع صديقا لألف سنة
    يكفيني فخرا انني ابن الرايه الهاشميه

  3. #3
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Wed Jun 2008
    الدولة
    صانعة رجال البواسل رجال الهيه المملكة الهاشمية
    المشاركات
    146,552
    معدل تقييم المستوى
    11586669


    [IMG]http://www.************/up/uploads/nsaayatb2b4355700.gif[/IMG]
    خمسون طريقة لتصبح قائد مميز

    كيف تصبح قائد مميز تعلم القيادة بخمسون طريقة تميز في القيادة بخمسون طريقة القائد الفذ المهارة في القيادة خمسون طريقة سحرية لتصبح قائد إيجابي خمسون طريقة لتصبح قائد مميز


    خمسون طريقة سحرية للقيادة الإيجابيه


    القيادة فن والقائد العظيم كالفنان الموهوب يشاهده الناس فينجذبون إليه ويقلدون حركاته وكلماته وكلما زاد إعجاب أتباعك بتصرفاتك كلما أمعنوا في تقليدها وفيما يلي خمسين نصيحة يمكن أن تجعلك قائدا فعالا ومرشدا متواضعا وتصبح قدوة لغيرك :

    1- عامل مرؤوسيك كزملاء

    2- أشرك مرؤوسيك واستشرهم في وضع الأهداف

    3- دون كل شيء فالكتابة دواء النسيان

    4- علم مرؤوسيك تدوين كل شيء

    5- إن أردت أن تطاع فأمر بالمستطاع، ضع خططا وأهدافا قابلة للتحفيز

    6- انسب النجاح لمرؤوسيك وتحمل مسئولية الفشل قبل غيرك

    7- ضع تصورا لكل سيء واحسب كل خطوة حتى لو كان حدوثها مستبعد

    8- ضع الموظف المناسب في المكان المناسب

    9- شجع مرؤوسيك على نصح و إرشاد بعضهم البعض .

    10- أعطي قبل أن تأخذ و قدم قبل أن تطلب.

    11- لبي احتياجات الآخرين قبل احتياجك.

    12- حب عملك فمن لا يحب عمله لن يعمل ابد.

    13- تحلى بالتفاؤل والإيجابية.


    14- احترم الرأي الآخر .

    15- ساعد مرؤوسيك على تنميه و تطوير مهاراتهم و مواهبهم .

    16- اغرس في مرؤوسيك الجرأة في النقاش و السؤال عن كافة شؤون العمل حتى يتسنى لهم استيعابها بدقة ولا تعطهم كل شئ جاهزا وبلا فائدة.

    17- اسمح بالخطأ و تسامح به فالخطأ طريق التعلم.

    18- شجع المثابرة و تكرار المحاولة.

    19- لا تفقد صوابك فهذا يساعدك على اتخاذ القرارات الصحيحة.

    20- تصرف بحكمة و تعقل و لو فقد الآخرون رشدهم لكي تمسك بزمام الأمور .

    21- صن لسانك و اعلم أن للجسد لغة واضحة تتحدث عنك.

    22- أستمع أكثر مما تتكلم.

    23- اسأل الآخرين عن أحوالهم و تقبل أعذارهم قبل أن تنهال عليهم بالنصح و التحذيرات.

    24- اهتم بشؤون مرؤوسيك الخاصة و كأنهم عائلتك.

    25- كن لطيفا واحتفظ بروح الدعابة حتى في أحلك الظروف

    26- تواصل مع الآخرين بوضوح

    27- افهم واستوعب واقبل أسلوب الآخرين في التعامل

    28- الإتصال لا يقاس بما تقوله أنت بل بما يفهمه الآخرون

    29 - شجع ثقافة الإبداع والتطوير

    30- قلب الأمور على كافة جوانبها و ادرسها بدقة و عمق حتى تصل للحكم السليم.

    31- حول المشاكل إلى رسومات و أشكال لتصبح أكثر وضوحا و أسهل حلا.

    32- اطلب من مرؤوسيك وصف المشكلات و اقتراح الحلول.

    33-شجع التفكير و التخيل.

    43- شجع مرؤوسيك على إقامة التوازن بين حياتهم الشخصية و العملية.

    35- أشرك الآخرين في آمالك كما تشركهم في أعمالك.

    36- لا تنشد الكمال من نفسك و لا من الآخرين

    37- شجع روح الفريق.

    38- ضع في اعتبارك أن زملاء قد يصبحون مرؤوسين بعد ترقيتك فحرص على دعم أواصر الود و التفاهم معهم .

    39- لا تكافئ جميع مرؤوسيك بنفس الطريقة.

    40- وازن بين التلقائية و الرسميات في التكريم و المكافآت .

    41- لا تخص فئة بعينها بالمكافآت و المكرمات.


    42- لا تضع الوقت مع من لا يفهم الأهداف المؤسسة و رسالتها
    .
    43- ركز على عمل المطلوب لتحقيق المرغوب.

    44- المال ليس الحافز الوحيد.

    45- شجع مرؤوسيك على مراجعة قراراتك.

    46- انتقد الأداء و الأفكار لا الأشخاص.

    47- لا تفترض أو تظن أو تشك في أي شئ دون التحقق منه.

    48- لا تطبق منهجك القديم على خطك الجديدة.

    49- لا تعامل صغار الموظفين بقسوة لتعلمهم أصول أعمالهم و تذكر انك كنت صغيرا فيما مضى.

    50- كن طموحا و فكر في التقدم و النمو.
    [IMG]http://upload.*************/images/x2mkz8wacct87217xe.gif[/IMG]

  4. #4
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782
    مرحبا
    هذا كتاب اكثر من رائع ممتع ويجعلك تفتح عيناك على جمال الدنيا وتكتشف نفسك اكثر


    كتاب اكتشف نفسك واستمتع بالحياة؟

    د مها عرب



    http://www.4shared.com/file/65301604...35/______.html

    ضع الرابط في متصفحك وقم بتنزيله لجهازك بعد التسجيل ..اتمنى لكم قراءة ممتعه وان شاءالله بيفيدكم...

  5. #5
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782

    كتاب سحر العقل Mind-Magic

    احببت من باب افادة الآخرين ان اضع عرضا لكتاب سحر العقل Mind-Magic من مكتبتي قد قرأته لكي تعم الفائدة ونطبق المثل القائل و خير جليس في الزمان كتاب، وسوف بين فترة واخرى كتاب جديد

    قد تكون حياة الانسان كئيبة ومن فشل الى فشل مع أنه يبذل جهود خارقة لتغيير حياته، لكن هناك ثمة سر لو اكتشفه واخذ بعلاجه لتغيرت حياته من كآبة إلى سعادة ومن فشل إلى نجاح ... كيف ذلك : انه ممارسة السحر على العقل... التفاؤل

    بالمتخصر انه التفاؤل واقناع العقل الباطني انه باستطاعتها تحقيق المستحيل، حيث يتحدث المرء إلى نفسه انه لا يوجد شيء اسمه مستحيل..

    قد يفشل الانسان في دراسته او حياته والسبب قد يعود إلى تشاؤمه مثل ان يقول "يمكن الاختبارات تكون صعبة" "ما حقدر احل" "مين يعدي من اختبارات زي دي".
    والحقيقة ان الإنسان بنفسه هو الذي يضع العراقيل أمام نفسه وتحضرني قصة في هذا الشأن وهي أن طالباً جامعيا كان نائماً أثناء القاء المحاضر لدرس في الرياضيات، وأثناء حديثه أورد مسائل وكتبها على السبورة وقال أنه لم يستطع أحد حلها الى وقتنا الحاضر، عند انتهاء المحاضرة استيقظ الطالب وتذمر لأنه لم يخبره أحد بالمسائل المكتوبة على السبورة وحسب أنها واجب يجب انجازه، المهم اخذ الطالب المسائل وبدأ في البحث عن حلول لها وطرق حلها واستطاع أن يحلها مع ان المحاضر قال أنها مستحيلة الحل، وأتي بها للمحاضر وقال خذ الواجب قال لا يوجد واجب، وأفهمه ان حل المسائل التي كانت مكتوبة على السبورة، انبهر الدكتور وعرضها على كبير دكاترة القسم وتكونت لجنة لمراجعة الحل وبالفعل كان الحل صحيحا.
    هذه المسألة كلما مر عليها كبار الدكاترة أوهموا انفسهم انها مستحيلة الحل واستطاع طالب ان يحلها حين اقنع نفسه انه يستطيع حلها.

    كذلك قد تشفى الأمراض بممارسة السحر على العقل وكما يقول اكثر الأطباء النفسييون ان كثير من الأمراض تعود إلى عوامل نفسية بحتة وليست عضوية وان المرء باستطاعته ان يتخلص من اصعب الأمراض اذا اقنع عقله الباطني انه بصحة جيدة وانه يستطيع ممارسة حياته بشكل طبيعي.

    هذا مجمل ما يتحدث غنه كتاب سحر العقل للدكتورة مارتا هيات وهو كتاب من القطع المتوسط وقد اوردت المؤلفة العديد من القصص التي تفيد ذلك، فمثلا امرأة كانت تعاني من الآلام وتضخم في مفاصل اليد ولم تفيد معها الكثير من العلاجات فعند ذهابها إلى طبيب نفسي أمرها باقناع نفسها على ما يرام وانها بصحة جيدة وقد تحسن حالتها بدرجة ملحوظة.

    نستطيع انجاز الكثير حين نتحكم بعقولنا واقناع انه لا شيء اسمه مستحيل


    حفظكم الرحمن وسدد على دروب الخير خطاكم

  6. #6
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782
    كيف تتعامل مع مديرك الغبي؟

    يسجل هذا الكتاب اعترافات "مدير أحمق" معافى. فبعد عقود من التأليف وتقديم الاستشارات لمديري الشركات والمؤسسات الكبرى، أدرك مؤلف الكتاب أن الغالبية العظمى من الأشخاص الذين كان يحاول تحفيزهم وتغييرهم نحو الأفضل حمقى. وقد أدرك أيضًا أنه كان أحمق لمحاولته تغييرهم.
    يحاول المؤلف من خلال هذا الكتاب مد يد العون للأشخاص الذين يعملون مع أمثال هؤلاء المديرين الحمقى. ويقر المؤلف حقيقة لا خلاف فيها؛ وهي أن المديرين من هذا النوع صعب تغييرهم أو تحديهم. لذا، فما من سبيل آخر إلا التعايش معهم ومحاولة الانسجام مع تصرفاتهم وقراراتهم. هذا، ويحتوي الكتاب على حلول واقعية لمشكلات فعلية يواجهها الموظفون كل يوم، وهي كالتالي:
    •كيف تتواصل مع مديرك الأحمق وتفهم لغته؟
    •كيف تستغل دعوات الطعام مع مديرك الأحمق لإحداث تقدم في حياتك المهنية؟
    •كيف تتظاهر بأنك أكثر حمقًا من مديرك – وهو أسلوب جيد للاستمرار في عملك والترقي فيه؟
    إذًا، لا مجال لليأس. فهذا الكتاب يوفر الأمل للروح والاستراتيجيات للعقل والتفاصيل الأساسية للتعامل مع المدير الأحمق. ولا ضرر من أن يلقي الحمقى نظرة على ما يعرضه الكاتب من آراء في هذا الصدد.
    نبذة عن المؤلف :
    "جون هوفر" يعد من أشهر المستشارين في مجال رئاسة الشركات وإدارتها. وقد عمل أيضًا مدير عام لإحدى دور النشر الكبرى. وقد ساعد المؤلف عددًا كبيرًا من العملاء - في القطاعين العام والخاص - على التخلص من داء الحمق الذي كان مسيطرًا عليهم.


    لي عودة ...

  7. #7
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782
    كتاب النجاح في العلاقات الإنسانية اساليب عملية للتنمية الذاتية

    للمؤلف /أ.سعد بن عبدالله العباد



    تُعدّ العلاقات الإنسانية التي تكونها على المستوى المهني أو الشخصي بمثابة –الكنز-، والشخص الذي لديه قدرة على تكوين علاقات إنسانية متينة يتمتع بذكاء اجتماعي فهل تملكه أنت؟ عموماً هذا الكتاب سوف يساعدك على تكوين علاقات إنسانية إيجابية على المستوى المهني أو الشخصي لبناء مستقبل مشرق وحياة متوازنة.

    الفصل الأول

    أهمية العلاقات الإنسانية

    غالبية الموظفين لا يقدرون أهمية العلاقات الإنسانية:
    يعتمد استقرار المستقبل الوظيفي للموظف على مدى بنائه العلاقات الإيجابية في بيئة العمل أو حياته الخاصة؛ فالكثير من الموظفين يقدرون قيمة الذكاء الفني، ولكنهم يجهلون قيمة الذكاء الاجتماعي، عموماً يمكن القول: إن جودة أية علاقة تنعكس على إنتاجية الشخص سواء كانت إيجابية أو سلبية.

    طبيعة العلاقات الإنسانية:
    تقوم العلاقة الإنسانية بين طرفين، وهذه العلاقة هي بمثابة الاتصال بين الناس وأفضل الطرق الموضوعة للحكم على العلاقات الإنسانية، هو التركيز على نوعية العلاقة بغض النظر عن شخصيات طرفي هذه العلاقة.

    الموقف الإيجابي والعلاقات الإنسانية:
    الموقف هو الحالة الذهنية التي تنظر بها إلى الأشياء، فإن ركزت على الجوانب الإيجابية كان ذلك دافعاً لك للعلاقات الإنسانية الجيدة، وإن ركزت على الجوانب السلبية أدّى ذلك إلى تعطيل العلاقات الإنسانية.
    والموقف الإيجابي يحقق ثلاثة أهداف:
    1- يشعل حماسك للعمل الذي تؤديه أنت وزملاؤك.
    2- ينمي طاقات إبداعك ويزيد من إنتاجيتك.
    3- يساعد على إبراز شخصيتك بشكل إيجابي مما يجعل الآخرين يحرصون على التعامل معك وإقامة علاقات متينة معك.

    الإنتاجية والعلاقات الإنسانية:
    هناك علاقة طردية بين ازدياد الإنتاجية وجودة العلاقات الإنسانية؛ فكلما كانت هناك علاقات إنسانية متينة أدت لزيادة الإنتاجية، والعكس صحيح.

    ترجيح بناء العلاقات الإنسانية لصالح زملاء العمل:
    أهم علاقة تقيمها في العمل هي مع رئيسك المباشر وزملاء العمل الذي بدوره سيزيد من إنتاجك مما يجعلك محط إعجاب رؤساء العمل.
    الاتصال قوام جميع العلاقات الإنسانية:
    يمكن القول: :إن الاتصال هو غذاء العلاقات الإنسانية فسبب أي قطيعة أو سوء فهم هو نقص الاتصال.

    نظرية المنافع المتبادلة:
    تنص هذه النظرية لكي تظل العلاقات متينة يجب أن يستفيد كلا طرفي العلاقة من هذه العلاقة وبنفس القدر، وعندما يحصل أحد الطرفين على منافع أكبر من الطرف الآخر تبدأ بوادر خطيرة لانقطاع العلاقة.
    برود الإحساس لدى الآخرين قد يفسد العلاقات الإنسانية:
    تتسبب التصرفات التافهة غير المقصودة في إفساد الكثير من العلاقات، وبالرغم من أن هذه التصرفات غير مقصودة إلا أنها تدل على عدم الإحساس والشعور بالطرف الآخر.
    التغيُّب عن العمل يفسد العلاقات الإنسانية:
    التغيب أو التأخر عن العمل غالباً ما يدل على عدم الانضباط والالتزام، وبالتالي تسوء العلاقات مع الرؤساء لعدم ثقتهم بالمتأخرين، وكذلك يقل احترام وتقدير الموظفين للمتأخرين مما يؤدي إلى تراجع العلاقات الإنسانية.
    تحويل المشاكل العائلية إلى مكسب لمستقبلك الوظيفي:
    عندما تسمح للمشاكل المنـزلية أن تغزو محيط عملك لا شك أن ذلك سوف ينعكس على أدائك في العمل مما يعرض علاقاتك الإنسانية ومستقبلك الوظيفي إلى الخطر.

    ثلاثة أخطاء شائعة:
    غالباً ما ندخل في مشاكل تبعد الناس عنا لأسباب منها:
    (1) عدم إعطاء الآخرين فرصة لتصحيح أخطائهم وتدارك الموقف.
    (2) لا تتوقع أن تعطيك الإدارة الحافز على العمل بتحميل الإدارة كافة المسؤولية.
    (3) التنفيس عن التوتر مفيد، ولكن عندما يكون في غير محله ووقته يفسد العلاقات الإنسانية.

    الفصل الثاني
    إصلاح العلاقات الإنسانية

    عامل الرغبة في الإصلاح:
    حقيقة إن عامل الإصلاح في أي علاقة يعتمد على الرغبة في إصلاح وبناء هذه العلاقة واستمرارها من قبل الطرفين بالشكل المناسب لكليهما، بغض النظر عمّن هو البادئ في الخطأ والزلل.

    الحوار الصريح:
    يُعدّ الحوار الصريح هو الحل الأمثل لإصلاح العلاقات الإنسانية؛ لذا يجب اختيار الوقت والمكان المناسبين أولاً، ثم طرح الأفكار ووجهات النظر، وما هو المطلوب من كل طرف بأسلوب هادئ.

    حلّ الخلافات:
    لا شك أن مفتاح الحل للخلافات هو الرغبة في الوصول إلى تسوية، لذلك كلما كان طرفا الخلاف حازمين ومتعاونين أمكن حل الخلافات بينهما.

    هل تتنازل أو تكون ضحية:
    في أغلب الأحيان يُفسر التنازل في حل الخلافات بين طرفي الخلاف على أنه ضعف أو فشل أو استسلام، وهذا فهم قاصر بل ربما تكون هذه التنازلات مصدر قوة. كيف ذلك؟؟
    عند تقديمك لتنازلات بسيطة في حل الخلافات تجبر الطرف الآخر على تقديم تنازلات أكبر من تنازلاتك ليثبت لك أنه قدم تنازلاً أكبر منك، وبالتالي تكون قد كسبت أكثر وتم حل الخلاف بما يرضي الطرفين.

    إصلاح العلاقات المتضررة مع الرؤساء:
    خلال إعادة بناء العلاقة مع رئيسك يجب عليك:
    - تحافظ على ارتفاع مستوى إنتاجيتك.
    - تحافظ على العلاقات الإيجابية مع زملاء العمل.
    - تظهر لرئيسك تقديرك للعمل.
    - ترفض أن تتحدث بسوء عن رئيسك أمام الآخرين.
    تذكر أن الرؤساء يُقاس نجاحهم بكفاءة أداء موظفيهم.

    الفصل الثالث
    عملية الوقوع ضحية

    فهم عملية الوقوع ضحية:
    عندما ينشأ خلاف في إحدى العلاقات فإنها تمر بثلاث مراحل وهي:
    المرحلة الأولى: ينشأ تمزّق سطحي في العلاقة مع تعرض الطرفين لأذى بسيط.
    المرحلة الثانية: ينشأ تمزّق عميق مع تعرض أحد الطرفين لأذى أكبر من الطرف الآخر.
    المرحلة الثالثة: ينشأ صراع حاد، وغالباً ما يكون كلا الطرفين ضحية.
    مهما كان الضرر عند يتم إصلاح العلاقة في الوقت المناسب فإن كلا الطرفين يصبحان رابحين بدلاً من خاسرين.

    التأثير على التقدّم الوظيفي:
    ينهي كثير من الناس مشاكلهم إما بالنصر عن طريق حل المشكلة، أو بالخسارة فيكونون ضحايا لها. في كثير من الأحيان نسمح للمشاكل الخارجية أن تؤثر على حياتنا العملية فتقل إنتاجيتنا، وتُتّخذ مواقف سلبية ضد الأشخاص، مما يعني تمزّق العلاقات الإنسانية في بيئة العمل وخارجها فنكون ضحايا لمشاكلنا سواء شعرنا بذلك أم لم نشعر.

    ثلاث طرق للوقوع ضحية:
    1- عندما يرفض الشخص أن يصحح خطأه بسرعة.
    2- عند السماح للوضع الذي لم يحدث فيه خطأ أن يمر دون تفسير.
    3- عند السماح للانفعالات الناتجة عن خلاف في العلاقة بأن تمزق الشخص من الداخل.

    علاقات العمل ذات المجازفة الكبيرة:
    كلما زادت أهمية العلاقة زاد احتمال أن تُصاب بأذى كبير عند وقوع الضرر. تتضمن علاقات العمل ثلاثة عوامل وهي:
    1- عدد مرات الاتصال: الاتصال اليومي المتكرر قد يزيد من حدة الخلاف خصوصاًَ عندما يكون الاتصال مع الشخص الذي بينك وبينه خلاف بشكل يومي.
    2- طبيعة العلاقة: إن العلاقة مع رئيسك أكثر تعقيداً من علاقتك مع الزملاء الآخرين.
    3- الارتباط الشخصي: كلما زادت معرفتك الشخصية بزملاء العمل زادت حساسية العلاقة عند نشوء أي خلاف.

    العلاقة التي تتطلب ضحية:
    عندما تكون العلاقة بين شريكين متساوية على أساس تقديم نفس الجهد والوقت من كلا الطرفين حسب نظرية المنافع المتبادلة، ولكن عندما يكون العبء على طرف دون الآخر بدون منفعة ينشأ بينهما الخلاف.
    لماذا لا يشعر الناس بأنهم يجعلون أنفسهم ضحية:
    عندما يتورط الأشخاص في خلافات لإحدى العلاقات، فإن القليل منهم ممن يتصرفون بحكمة نتيجة الخبرة والإدراك تمكنهم من معالجة الموقف بفعالية.
    هناك ثلاثة عوامل تجعل من الصعب الفصل بين مستقبلك الوظيفي والإجهاد النفسي للموقف وهي:
    1- تغليب النزعة الانتقامية: فعند حدوث إجهاد للموظف بسبب خلاف علاقات العمل فإنه يلقي اللوم على زملاء العمل.
    2- قبول النصيحة من المصدر الخطأ: فقد تأخذ المشورة من شخص بالخطأ فيزيد من اشتعال الخلاف.
    3- تغليب الكبرياء: قد يقع الجميع في أخطاء ضمن إطار العلاقات الإنسانية، فإن الكبرياء والتحيز يمنعان إيجاد حل دون ضحايا.

    الفصل الرابع
    إستراتيجيّة الفوز

    هناك أساليب عملية تساعدك على بناء علاقات جيدة والحفاظ عليها بكفاءة وهي:
    (1) اعمل على تكوين علاقات متنوعة وحافظ عليها: تمتع بعلاقات متعددة مع الرؤساء والزملاء والعملاء والأصدقاء، فكل هؤلاء سوف يساهم بصورة مباشرة أو غير مباشرة في بناء مستقبلك الوظيفي.
    (2) ركز على العلاقات لا الشخصيات: في علاقاتك مع الآخرين ركز على نوعية العلاقة بغض النظر عن شخصية طرف هذه العلاقة.
    (3) طبق نظرية المنافع المتبادلة: لكي تستمر العلاقة مع الآخرين يجب أن تكون هناك منافع متبادلة بين أطراف هذه العلاقة بحيث لا يشعر أحد الأطراف أنه وقع في موضع الضحية.
    (4) تجاهل المضايقات الصغيرة: كُفّ عن التركيز على التوافه من الأمور وركّز على الأمور الهامة والتي تؤثر على العلاقة.
    (5) ضع لنفسك علاقة تحذير: كن مراقباً لنفسك فهل بدأت تتصرف بسلبية أو بإيجابية تجاه الأشخاص أو المواقف، وهل يؤثر ذلك على مستقبلك الوظيفي؟
    (6) اختر مستشاريك بعناية: أنت بحاجة مستمرة إلى دعم من حولك، ولكن يجب أن تختار أشخاصاً يتصفون بالحكمة والموضوعية حولك يرشدونك ويوجهونك تستنير بآرائهم وأفكارهم.
    (7) كيف تبتعد عن المشاكل: تعلم على قضية الانسحاب من الموقف، ولا تفسره ضعفاً، وإنما سمّه حلاً للخلاف، وتجنب الوقوع ضحية.
    (8) متى تتنازل: يعدّ التنازل من أجل حماية مستقبلنا وعلاقتنا ذكاء اجتماعياً؛ لأنه:
    - يكوّن منافع جديدة - عند قبول أفكار الآخرين عن التنازل يعد مكسباً لك - عندما يكون التنازل هو الوسيلة الوحيدة لاستعادة العلاقة.
    (9) اجعل الخطة (ب) جاهزة: يجب أن يكون لديك خيار بديل لمستقبلك الوظيفي والخطة (ب) تتضمن الخطوات التالية:
    - أن تعمل بأقصى كفاءة في وظيفتك الحالية.
    - تحفظ قيمتك السوقية.
    - تضاعف من شبكة علاقاتك مع الآخرين لاكتشاف فرص عمل أفضل.
    (10) موقفك أثمن ما لديك فحافظ عليه: تساهم نوعية المواقف بمقدار الكفاءة والإنتاجية، فكلما كانت مواقفك إيجابية كان ذلك دليلاً على كفاءتك وإنتاجيتك العالية والعكس صحيح، ولكي تتخذ مواقف إيجابية عليك بهذه الأساليب:
    1- استخدم أسلوب (الوجه الآخر) للموقف بمعنى انظر إلى المواقف من زوايا متعددة غير النظرة السلبية.
    2- العب أوراقك الرابحة، أي ركّز على الأمور الجيدة التي تُبدي لك الأمور السيئة صغيرة.
    3- اعزل نفسك عن الهموم الكبيرة، أي قاوم بشدة تلك الهموم التي أفرزتها المشكلة، وادفعها عن ذهنك كي لا تؤثر على أدائك.
    4- شارك بموقفك الإيجابي مع الآخرين: اجعل الموقف الإيجابي الذي تتخذه يتعدى إلى غيرك ممن هم حولك.
    5- انظر إلى نفسك بشكل أفضل: كوّن لنفسك صورة إيجابية لكي تعيد التوازن لنفسك وتصبح نفسيتك مستقرة.


    معليش حاولت اختصر ...ان شاء الله بيفيدكم هالكتاب ..

    تحياااتي

  8. #8
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Mon Aug 2009
    الدولة
    any where
    المشاركات
    2,202
    معدل تقييم المستوى
    17
    يعطيك العافية
    شكرا لك

  9. #9
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Thu Mar 2010
    الدولة
    في قلب ولادي
    العمر
    36
    المشاركات
    3,375
    معدل تقييم المستوى
    1536782
    مقتطفات ..من كتاب كيف تكسب قوة الشخصية " جداً رائع ومميز " !

    أفضل الأماكن لتواجه نفسك .مواجهة النفس...واجه نفسك..كيف تواجه نفسك

    \غالباً ما تحرز الفرق الرياضية النجاح حين تلعب على أراضيها، وهذا أمر مؤكد إذ من الصعب مواجهة شخص آخر في مكتبه أو منزله
    إن توكيد مواقفك في أرضك كلما أمكن ذلك، يمنحك أفضلية حاذقة قوية. ولذلك نجد أن الدول تفضل – عند إجراء محادثات هامة مع الأطراف الأخرى- أن تجري تلك المحادثات على أراضيها.
    ومن هنا فإن علماء النفس ينصحونك بأن تكون أنت المضيف، إذا كان عليك إجراء مفاوضات جادة مع طرف آخر.
    لنقل إنك مزمع على مقابلة جارك للكلام عن شجرته التي تسد حديقة منزلك الخلفية، فهل تذهب إليه أم تدعوه إلى منزلك؟
    العديد من الناس يكون أشد إقناعاً في محيطه هو، لذلك يسعى دهاة المفاوضين إلى عقد الجلسات في مكاتبهم، وليس في مكاتب الأطراف الآخرين.
    وفي اختبار أُجري في بالتيمور في ولاية ماريلاند الأمريكية، تولى عالما النفس "رالف تيلور" و"جوزف لاني" دراسة ستين طالباً من جامعة هوبكنو من حيث قابليتهم للسيطرة على الآخرين. وجعلوا المجموعة في أقسام من ثلاثة أشخاص: واحدهم ضعيف التأثير، والثاني متوسطه، والثالث قويّة، طالبين من كل قسم الاتفاق حول عشر نقاط من شأنها خفض موازنة الجامعة.
    واجتمع نصف المشتركين في غرف الأعضاء الأقوى تأثيراً، فيما اجتمع النصف الآخر في غرف الأعضاء الأضعف تأثيراً، وجاءت النتيجة في مصلحة المضيفين، بغض النظر عن قوة حجتهم.
    وهذا يعني إنه إذا لم يستطيع أحدنا عقد اجتماع في داره أو مكتبه، فالأفضل أن يقابل الآخر في مكان محايد إذا شاء ضمان التأثير عليه.

  10. #10
    عضو
    تاريخ التسجيل
    Sat May 2007
    الدولة
    أم الدنيا وارض الكنانه
    العمر
    39
    المشاركات
    120,668
    معدل تقييم المستوى
    21474973
    مهارات بناء العلاقات بين الناس

    مهارة بناء العلاقات الإنسانية تتحقق عبر التالي


    الابتسامة الساحرة


    الابتسامة لا تكلف شيء ويبقى مداها طول العمر.

    الابتسامة التي تدل على قلب مفعم بالحب والود تجاه الآخر، وتشكل مركز جذب للقلوب.

    عن جرير بن عبد الله قال: ما حجبني رسول الله صلى الله عليه وسلم منذ أسلمت، ولا رآني إلا تبسم في وجهي.

    كما أن تبسمك في وجه أخيك صدقة


    الاعتراف بالخطأ ومعرفة القصور


    الاعتراف بالخطأ ومعرفة القصور صورة مميزة في بناء العلاقات، تدل على نبل القائد وتواضعه، واعتقاده بأن العمل مهما بلغ من نجاح وامتياز وفعالية وتفوق فإنه ليس كاملاً أو مثالياً.

    كما أن ذلك يبعدنا عن العناد والتمسك بالرأي.. حقاً وباطلاً.. وعدم الاستماع للنصح وآراء الآخرين.

    وهذا عمر بن الخطاب، الرجل الذي وصفه النبي عليه الصلاة والسلام بوعاء للعلم، وهو على المنبر يتكلم في مسألة صدقات النساء تعترضه امرأة وتصحح له معلومة.

    فقال رضي الله عنه دون خجل: اللهم اغفر لي، كل الناس أفقه من عمر. أخطأ أمير المؤمنين وأصابت امرأة.

    ولم يقلل اعترافه بالخطأ أمام الملأ من مكانته ومن نظرة أتباعه إليه، بل زاد الاعتراف بالخطأ من مكانته ومن ثقة الناس به


    السيطرة على النفس والسلوك


    لا شك أن الهدوء والسيطرة على النفس لهما فوائد كثيرة على من يلتزم بهما.

    كما أنهما من صفات القائد الناجح.

    يحقق الهدوء والسيطرة على السلوك جواً من الطمأنينة ودفع الخوف خاصة عند الأزمات والأخطار.

    وقد كان الرسول الكريم عليه الصلاة والسلام يغضب فيبدو ذلك على وجهه، لكنه لا يظهر غضبه على فعله.

    وكلنا يعلم فضل كظم الغيظ والحلم عن الغضب.

    كما أن السيطرة على الانفعالات والحفاظ على الهدوء يمكن الإنسان من التفكير بشكل سليم واتخاذ القرار المناسب بعيداً عن ردود الفعل والعواطف الثائرة


    بنك العواطف

    الحساب المصرفي في بنك العواطف يضمن لك علاقة طويلة المدى.

    فكر في علاقاتك بهذا الأسلوب، فكل كلمة قاسية هي سحب من الرصيد.

    وكل خطأ ترتكبه تجاه شخص لك معه علاقة هو سحب من الرصيد.

    كما أن الكلمة الطيبة هي إضافة للرصيد، وكلما زاد رصيدك كلما أمكنك الاعتماد على الشخص أكثر.

    إن هناك معانٍ ترفع من الرصيد ومعانٍ تسحب منه، فانتبه لما يصدر منك من أفعال وأقوال واحرص على ألا تؤذي مشاعر من حولك

صفحة 1 من 5 123 ... الأخيرةالأخيرة

المواضيع المتشابهه

  1. مشاركات: 1
    آخر مشاركة: 30-01-2019, 12:20 PM
  2. مشاركات: 0
    آخر مشاركة: 15-05-2017, 11:56 PM
  3. التقوى والتنمية الذاتية
    بواسطة محمد الدراوشه في المنتدى التنمية الذاتية
    مشاركات: 20
    آخر مشاركة: 12-06-2010, 08:06 PM

الكلمات الدلالية لهذا الموضوع

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
معجبوا منتدي احباب الاردن على الفايسبوك