هذه مجموعة من الوصايا والتوجيهات التي جمعتها والتي ليس المقام مقام بسط لها فقد أوجزت في عبارتها قدر ما أستطيع لكل رئيس دائرة أو مدير في عمله فأقول بعد الاستعانة بالله :
أخي رئيس الدائرة أو المدير:
1) لا تجمع للمراجع(إذا كانت الدائرة خدمية) بين سيئتين رد معاملته وتعنيفه , وتخيل نفسك مكانه عند مراجعة أي دائرة حكومية فلاشك أنك لن تقبل ذلك وأظهر له بالغ أسفك على عدم إجراء معاملته نظرا لنقصان أوراقها.
2) لا تجعل النظام سيفا مصلتا على رقاب المسلمين متى ما أردت إشهاره أشهرته ومتى ما أردت إخفاءه أخفيته ولكن اتخذ بين ذلك سبيلا..
3) لا تكن لينا فتعصر ولا يابسا فتكسر
4) اجعل من الليمون طعاما حلوا.
5) إذا أردت أن تطاع فأمر بالمستطاع
6) كن دمث الأخلاق مع موظفيك فهم عصبتك ورأس مالك ..
7) درب مساعدك بأن يكون أكثر قربا للموظفين وتلمس احتياجاتهم وحل مشاكلهم سواء تلك التي في العمل أو خارجه فهذا من شأنه أن يجعل فريق العمل لحمة واحدة ويعزز انتمائهم للدائرة
8) لا تقل ما لا تفعل ( كبر مقتا عند الله أن تقولوا ما لا تفعلون)
9) استشر دائما ولا تتوقع أن ذلك منقصة في حقك أو خدش في جدار إدارتك ..
10) تحل بالروية والتؤدة فهما خصلتان امتدحهما نبيك صلى الله عليه وسلم في أشج بن عبد قيس ( الحلم والأناة)
11) تنازل عن الإجراء الأصح إلى الإجراء الصحيح إذا كان الصحيح هو الذي عليه عمل زملائك جمعا للكلمة وتوحيدا للعمل
12) ليكن لك مع زملائك في المهنة لقاء دوري خارج الدائرة تتجدد فيه الدماء وتذوب الشحناء ..
13) تذكر أن العبوس وتقطيب الجبين يزيد من وهج الانفعال النفسي كما قرر ذلك علماء النفس بينما لو فعلت العكس كنت أكثر أريحية وإنتاجا ثم هو هدي نبيك عليه الصلاة والسلام لسعد ومعاذ عندما أراد إرسالهما إلى اليمن فقال لهما (يسرا ولا تعسرا وبشرا ولا تنفرا)
14) تذكر قوله صلى الله عليه وسلم (ما كان اللين في شيء إلا زانه وما نزع من شيء إلا شانه)
15) الصبر الصبر الصبر على المراجع والموظف ودراسة المعاملة وقراءتها فإذا احتسبت ذلك كنت مأجورا
وامتثل قول الشاعر:
أخلق بذي الصبر أن يحظى بحاجته *** ومدمن القرع للأبواب أن يلجا
هذه خواطر ووجهات نظر لا تعبر إلا عن رأي صاحبها وكاتبها ,,,
وتقبلوا فائق التحية والاحترام
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة full moon
المفضلات