الخرطوم: عبدالرؤوف عوض
علمت (الرأي العام) أن وزارة الكهرباء والسدود تعكف على تطبيق تجربة جديدة بعد تحديد الرقم الموحد للبلاغات (4848) وذلك بادخال طرف ثالث لبيع الكهرباء وتوفيرها في البقالات والدكاكين دون التأثير في الاسعار الحالية. وشرعت الشركة السودانية لتوزيع الكهرباء في تحديث بيانات الزبائن وحددت الخامس من الشهر المقبل موعداً نهائياً لتحديث البيانات، وقالت مصادر مطلعة بالشركة ان الهدف من التحديث هو الوصول الى الزبائن في أقرب وقت وتقديم خدمة جيدة لهم واشارت الى اقبال كبير من الزبائن خاصة وان التحديث سوف يمكنهم من حفظ حقوقهم كاملة مع التواصل وسرعة المعالجة للبلاغات، وقالت المصادر ان الاستثمارات الجديدة تحوى عدداً من البيانات الجديدة كرقم التليفون (والايميل) البريد الالكتروني مبينة بأن هذه المعلومات تمكن الشركة من سرعة توصيل المعلومات كما أنها يمكن ان تظهر في شاشة عربات البلاغات من خلال الربط عبر الرقم (4848) وأضافت المصادر ان البيانات السابقة لا توجد بها اية اشكالات ولكن هدفنا ادخال بعض التعديلات.
واشارت الى ان المدة حددت لها شهراً كاملاً وذلك لإعطاء الزبائن فرصة كافية وبعد نهاية المدة سيكون (لكل حدث حديث) واكدت المصادر ان الكهرباء جزء من حقوق المواطن ونسعى الى توفيرها بشكل منتظم.
رد مع اقتباس
المفضلات