الضغوط النفسية في المنتدى ..
وأثرها على مسيرة المنتدى ...
وسنتناول الموضوع بالهرم المتعارف عليه في المنتدى :-
الإداره
المشرف العام ( المراقب )
...المشرف .... العضو ...
من المشاكل التي يتعرض لها مشكلة سوء التفاهم بين الأعضاء
تكون هناك ضغوط نفسية على إداريي المنتدى من حيث المواضيع وتصنيفها
ومشاكل الأعضاء بين بعضهم أو بين الإدارة أو مشرفو الأقسام ....
التي يشاركون فيها بمواضيعهم ....
فيضطر في أحيان كثيرة أن يضحي بإرضاء عضو على حساب الآخر ......
وهنا لن يصل إلى حل يرضي الطرفين فلا بد أن يقف الإداري موقف الحكم
ولكن هنا...
قراره سيؤدي إلى فقدانه قــلم يعتز به ..أو خسارة عضو نشيط ومميز ..
النتيجــــــة :
يدخل الإداري في مشكلة نفسية تولد لديه الإحباط والحيرة في اتخاذ قراراته .
طرق العلاج :
أن يكون الأعضاء متعاونون فيما بينهم
وإيجاد الحل للخلافات التي تنشأ بينهم
وذلك بعدة وسائل وأفضلها الرسائل الخاصة
بشرط أن يكون الاحترام متبادل بين الطرفين
(( المراقب العام ))
يكون في حيرة بين إرضاء العضو وبين جودة المواضيع المطروحة ...
وبين إرضاء المشرفي المنتديات المتغيبين عن واجبهم ... وبين واجبه الإداري....
النتيجه :
يصاب بإحباط كبير ...
حيث يصاب بالإحراج امام الإداره التي وضعت جل ثقتها بشخصه
فيكون في حيره كيف يرضي ضميره وكيف ينال رضى الإداره
طرق العلاج :
لا بد لمشرف القسم ان يعلم ان المشرف العام دوره هو رقابي علي المشرفين ومدى إخلاصهم في العمل
وليس على المواضيع الا في الضروره
وان المشرف العام لا يتدخل في المواضيع الا بعد إعطاء فرصه لمشرف القسم في التعديل والحذف
وبعد التقصير له التدخل بما يراه مناسبا تفاديا للإحراج
وكذلك عليهم أن يعلموا
إن المشرف العام ...... ما هو إلا شخص يسعى لإرضاء الجميع دون تفريق ......
وأيضا يسعى إلى أن يكون منتداه مرتعا ..... للحب والتعاون والاحترام فيما بين الأعضاء
وإذا كان هذا الشيء واضحا ومفهوما انحلت جميع المشاكل وزالت كل الضغوط
من المشاكل التي يعانون منها تثبيت المشاركات وحذف بعض الردود :-
يعاني المشرفون من مشاكل عده ......
ولكن المشهور منها والمشاع
هو تعديل/ حذف بعض الردود/ المشاركات وتثبيت بعض المواضيع
مما يؤدي إلى إثارة العضو للمشاكل والجدل ورفع شكوى
للمشرف العام أو التعقيب في نفس المشاركة والتهجم على المشرف
وقد يصل أحيانا للسب والإهانة ......
النتيجـــــــة :
يتعرض المشرف إلى ضغط نفسي
وعدم الرضاء عن النفس
والإحساس بالذنب مما يؤدي إلى طلب إعفاءه من الإشراف في حالات كثيرة
لشعوره بالعجز إزاء حل بعض المشكلات .
طرق العلاج :
لا بد أن يفهم العضو إن هذا المشرف قد كلف بمنصبه هذا
وانه مسئول أمام الله .... ثم أمام المشرف العام ....
والذوق العام عما يطرح في قسمه
وان يكون في المقابل ضمير المشرف في يقظة تامة
إذا أن (الظلم ظلمات يوم القيامة ) .....
وعلى العضو أن يتقبل الحذف/ التعديل بصدر رحب .....
لما فيه الصالح العام للمنتدى الذي انضم إليه برغبته التامة
وعلى المشرف أن يخبر العضو بسبب الحذف أو التعديل
عن طريق الرسائل الخاصة
أو في نفس الموضوع .....
حتى لا يفاجئ العضو بقرار المشرف
مما ينعكـس سلبا على استمرارية العضو من عدمها..
- يتعرض الأعضاء إلى مشاكل وجميعها في نظرهم كبيره:-
في جميع الأحوال يكون العضو هو محل اهتمام الإدارة والمشرفون ....
لأن العضو هو الدينامو المحرك للمنتدى وبدون أعضاء لا منتدى
ولكن هناك فئة ( قليله والحمد لله )
تسعى للتخريب وإثارة المشاكل والفتن ما بين الأعضاء .....
لغرض رخيص وضعيف في نفوسهم ..
ومنهم من يقوم بالإساءة إلى نفسه أولا ثم إلى سمعة المنتدى
بإدراج بعض الصور الخليعة أو المواضيع الدنيئة ....
ويقوم بعد حذف أسمة بالتسجيل مرة أخرى باسم آخر والقيام بنفس
النشاط السابق ..
- ومن المشاكل أيضا التي يواجهها العضو .... هي عدم التقدير
إذ إن جهوده تذهب سدى .... دون أي تقدير أو إشادة من الإدارة أو المشرفين
وكذلك الأعضاء وهذه مشكلة كبيرة جدا..
النتيجــــة :
- يتعرض العضو للطرد والإهانة أمام سائر الأعضاء ...
وخاصة الأعضاء الذين يعرفهم شخصيا ....
مما يجعله يكرر المحاولة للتخريب من اجل الانتقام .
- هناك من الأعضاء من يصاب بالإحباط الشديد ويضطر للرحيل
ليجد مأوى جديد له يقدر قدراته ومجهوده .
طرق العلاج :
- بالنسبة للمشكلة من يحاول تشويه سمعة المنتدى ..
الحل يكون في العضو نفسه بمجرد ضغطه على كلمة..[خروج]
وحذف رابط المنتدى من مفضلته .... تكون قد انحلت مشكلته بفضل الله
ويتابع مسيرته في منتدى آخر ..... ويحاول جاهدا أن يعطي انطباعا جيد
عنه في المنتدى الجديد .... . ويحبذ لو غير معرفه ( اسمه المستعار )
- أما المشكلة الثانية :
إن استطاع العضو الصبر والمحاولة حتى أن يفرض تميزه .....
فهذا أفضل له .....
وإن لم يستطع فبالأحرى أن يناقش الإدارة في وضعه ....
فقد يكون المشرف العام في وضع انشغال في بعض الأمور الإدارية ....
وغير متابع جيد لبعض الأقسام ويكون المشرف المختص في القسم يحمل بعض الضغائن أو الغيرة من مجهود العضو
وقد يمتد خوف المشرف
إلى أن يقلل من شأن مشاركات العضو لخوفه أن يشاركه الإشراف على القسم
والحل الأخير أن يرحل في صمت دون إثارة مشاكل
وترك انطباع حسن لدى جميع الأعضاء عنه
وذكره بالخير في جميع المناسبات التي تتعلق في مواضيعه...
واخيرا ... تمنياتي للجميع .. بالتوفيق ... والتعاون .. لمصلحة المنتدى اولا واخيرا...
وبالله التوفيق....
(( منقووووووول )) بتصــرف
المفضلات