العربية للطيران تحتال على زبائنها والمواطن إله الله
[IMG]http://www.***********/news/ukoypltmfrcnzfsi.jpg[/IMG]
اجبد – خاص
الشكوى التي وصلتنا تتحدث عن مواطن واحد كانت لديه الجرأة والمقدرة العلمية والثقافية لايصال شكوته الى الصحافة ، ولكن اهتمامنا فيها كوننا متاكدين ان ما حصل مع هذا المواطن تعرض له عدد كبير من الاشخاص ولكنهم لم يستيطعوا الحديث او التعبير عما حدث معهم.
الشكوى تتحدث عن احتيال احدى شركات الطيران على احد المواطنين ولكن الادهى من ذلك ان لا يجد جهة تنصفه وتتابع شكواه ... اجبد تضع هذه الشكوى على مكاتب المسؤولين ونرجوا ان يفيدنا احدكم من هي الجهة المخولة بمتابعة هذه الشكوى علما ان لدينا اسم ورقم هاتف المواطن صاحبها... والله من وراء القصد.
السيد مجدي الباطية رئيس تحرير موقع اجبد المحترم .....
إشتريت تذكرة طيران من" العربية للطيران" عمان-الاسكندرية-عمان من مكتبها الواقع في الشميساني مقابل البنك الاستثماري الساعه 5:30 مساء يوم الخميس الموافق 15/7/2010 بمبلغ 151 ديناراً دفعتها نقداً .
وعندما عدتُ الى البيت أرادت زوجتي وإبني أن يرافقاني في هذه الرحلة, فعدت بعد أقل من ساعة الى مكتب الطيران لاشتري تذكرتين أخريتين لزوجتي وإبني فتفاجئت بأن أصبح ثمن التذكرة 177 ديناراً هكذا عينك عينك بدون أي سبب مقنع لذلك. وعندما لم يجدي النقاش بخصوص الزيادة غير المبررة على التذكرتين الاخريتين طلبت من مكتب الطيران إلغاء تذكرتي التي إشتريتها قبل أقل من ساعة وإعادة المبلغ الذي دفعته وهو 151 ديناراً. , وهنا كانت المفاجئة الاخرى إذ رفض مكتب الطيران إعادة ما دفعت أيضاً.
ماذا يفعل المواطن في مثل هذه الحالة والى من يذهب ليشتكي ومن يستطيع أن يعيد المبلغ الذي دفعته علماً أنه لم يتم إعلامي من مكتب الطيران بشروط شراء التذكرة أو شروط إلغائها.
لقد سجٌلت شكوى رسميه بالاحتيال لدى مخفر الشميساني وعندما تم إستدعاء مدير المكتب للمخفر يوم الاحد 18/7/2010 لم يرضى باعادة المبلغ وكل ما قاله إن ذلك هو" سستم" أي نظام الشركة وإذا أردت أن أشتكي فما علي الا الذهاب الى المدعي العام. وهنا وجدت نفسي سأقضي الاجازة الصيفية في المحاكم عند ذلك قلت لضابط الشرطة انني متنازل عن الشكوى لديكم اذ لم يستطيع المخفر حلها لانها ليست من إختصاصه...... ولا حول ولا قوة إلا بالله.
أريد أن أضع هذه الشكوى لديكم لكي لا يتم إستغفال مواطنين آخرين أو الاحتيال عليهم من مكاتب الطيران التي تفتش عن أرباحها بطرق الاستغلال والاحتيال ناهيك عن زيادة الاسعار بطرق غير شريفة.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نورسان البتراء
المفضلات