بسم الله الرحمن الرحيم
جينا لموضوع مهم جدا ... واهم مرحلة في مراحل صناعة القرار الا وهو تحليل المشكلة ... باختصار اذا قدرنا نعرف المشكلة وين وشو طبيعتها وحجمها ... راح ننهدي للحل الصحيح باذن المولى ...
مشكلتنا في مجتمعنا وثقافتنا الحالية ..غالبا بنهول الامور ... بنضخم المشاكل ... وبناء عليه بنعتقد انه لازم كمان الحل يكون كبير ... وانه نعاقب بقوة ... ونضرب ونسلخ ...او نخاصم ونترك ونفترق ... الخ الخ الخ
بدنا نتعلم 3 اساليب ... نحاول نفصفص عظام المشكلة .. لحد ما يبانلها صاحب ..
اول اشي ...نصنفها ونحدد معالمها ...
ضروري نحدد هل المشكلة :
- ظاهرة ولا عارضة
- متكررة ولا نادرة
- متفاقمة ولا ببداياتها
- نفسية ولا سلوكية
- مستقلة ولا مرتبطة بغيرها
وطبعا هاي كلها مفاتيح ...تخلينا نحدد ابعاد المشكلة ( ما حد يستعجل ) رح ناخد مثال توضيحي بعد شوي
ثاني اشي : نحاول نحجم المشكلة بنظرنا ... كيف يعني ..هلا احيانا بشوف منظر او بسمع خبر ...بحس الدنيا قامت ما قعدت ... وعلى طول بتطلع الرصاصة من المسدس ...وصعب ارجعها زي ما انتو عارفين
المطلوب هون : افكر بهدوء ... واحكي (so what ) يعني شو اكثر اشي رح يصير ...او شو الاضرار الي صارت الي الان ... واحاول افكر طيب افرض لو كان كذا او كذا ... واحاول افاقم الامور بخيالي ...بحيث اسهل وقع المصيبة علي ... وهون بدنا نفعل شوي الايجابية بالتفكير والنظرة للامور
احاول الاقي شيئ مضيء داخل مشكلتي .... احجم اضرارها بحجمها الطبيعي ... وما اهول الامور عحالي
برضو حنشوف بالمثال شو المقصود
ثالث اشي وهو اهم اشي .. اعرف اسباب المشكلة الظاهرة والخفية ...
يا جماعة معظم حلولنا دايما بتكون موجهة لحل المشكلة من الظاهر ...وغالبا قرارنا بيصدر بعقاب الشخص او الظرف الي سببلنا الاذى ... بينما الانسب ابحث عن السبب وراء المشكلة نفسها
الاسلوب المتبع هون : نحصر البيئات المختلفة المؤثرة بموضوعنا وبكل بيئة نشوف شو العوامل الي ممكن تصب في مشكلتنا الرئيسية ... بهاي المرحلة بدنا نصفي ذهنا ونحاول نحصي اكبر عدد ممكن من البيئات والعوامل ...
وهلا صار وقت المثال الي ممكن يوضح كلشي :
المفضلات