أعلن وزير الصحة وائل الحلقي عن تحديد يوم الأربعاء من كل أسبوع، من الساعة الحادية عشرة وحتى آخر مراجع، موعداً لاستقبال المواطنين للاستماع لمشكلاتهم ومعالجة قضاياهم ومتطلباتهم بشكل مباشر، في حين وجه تعليماته لكافة المديرين المركزيين ومديري الصحة في المحافظات لفتح أبواب الوزارة ومديرياتها لاستقبال المراجعين طيلة أوقات الدوام الرسمي.
ونقلت وكالة الأنباء الرسمية (سانا) عن الحلقي قوله إنه "سيعمل على استقبال المواطنين كل يوم أربعاء، للاستماع لمشكلاتهم ومعالجة قضاياهم ومتطلباتهم بشكل مباشر، وذلك من الساعة الحادية عشرة وحتى آخر مراجع".
وكانت وزيرة الدولة لشؤون البيئة كوكب الداية أعلنت مؤخراً عن تحديد يوم الاثنين من كل أسبوع في الساعة الثانية عشرة ظهراً، موعداً لاستقبال المواطنين من أجل الاستماع لمطالبهم وشكاويهم المتعلقة بمجال عمل الوزارة.
وفي نفس السياق, صرّح الحلقي أنه "تم توجيه تعليمات كافة المديرين المركزيين ومديري الصحة في المحافظات، تقضي بإنهاء العمل بالتعليمات السابقة، المتضمنة تحديد أوقات المراجعة للمواطنين في الوزارة ومديرياتها، ليتم فتح أبواب الوزارة ومديرياتها لاستقبال المراجعين طيلة أوقات الدوام الرسمي، مؤكداً على أن "رضا المواطن والتعامل معه بشفافية وايجابية، لإيجاد الحلول المناسبة لقضاياه الصحية المحقة، تعتبر من أولى أولويات الوزارة".
كما أوضح الحلقي أنه "تم أيضاً توجيه تعليمات للمدراء المركزيين ومديري الصحة في المحافظات، تقضي بضرورة مقابلة من يرغب من المواطنين لإيجاد الحلول المناسبة لمشاكلهم، فضلاً عن ضرورة اتخاذ كل التدابير الإدارية والفنية لينهي المواطن عمله بشكل سريع، بما يضمن القضاء على البيروقراطية والروتين الإداري".
وكان الحلقي، أصدر قبل عدة أيام، قراراً يقضي بتفويض المحافظين ومديري الصحة في المحافظات كل في مجال اختصاصه الإداري، ببعض الصلاحيات الممنوحة له، وذلك بناءً على توجيهات الرئيس بشار الأسد بهدف تعزيز اللامركزية وتبسيط الإجراءات على المواطنين، وتسريع وتيرة العمل، بما ينعكس بشكل إيجابي على كل من الواقع الخدمي للمواطنين ومقدمي الخدمات الصحية على حد سواء.
يذكر أن القيادة السورية أصدرت، في الآونة الأخيرة، عدة قوانين وإجراءات تهدف إلى التسهيل على المواطنين وتأمين الأفضل لهم، إضافة إلى إجراءات عدة لتحسين الوضع المعيشي والخدمي لهم.
سيريانيوز
المفضلات