اقدم لكم الوصايا العشر لفن الانصات الجيد
الوصايا العشر التي وضعها خبراء الاتكيت للانصات الجيد:
1. توقف عن الكلام
2. اجعل المتحدث يشعر بالارتياح
3. اجعل المتحدث يحس أنك تريد الاصغاء..
4. تخلص مما يشتت الانتباه..
5. تعاطف مع المتحدث..
6. كن صبور..
7. حافظ على مزاجك..
8. لا تتوقف عند النقاط التي تثيرالجدل أو الانتقاد..
9. إسأل بعض الاسئلة في نهايةالحديث..
10.توقف عن الكلام مرة اخرى..
المفضلات